5 raisons d’aimer le télétravail
Avant même que ce soit tendance, je pratiquais le télétravail. Travailleuse autonome depuis bientôt 15 ans, ma vie de photographe (et maintenant aussi consultante en
Le repreneuriat (acheter une entreprise existante) est une aventure entrepreneuriale de plus en plus encouragée dans le contexte actuel, mais il s’accompagne souvent de grandes questions stratégiques. Selon l’Étude nationale du repreneuriat et des transferts d’entreprises au Québec 2015-2021, plus de 50 000 entreprises québécoises seront à vendre d’ici 2029 en raison du départ à la retraite de leurs propriétaires. Cette vague de repreneuriat pose de nombreux enjeux, dont celui de l’identité de marque et de l’évolution du nom d’entreprise. En tant que consultante marketing, je dois régulièrement accompagner des nouveaux propriétaires dans cette transition. Une question m’est fréquemment posée: faut-il changer le nom de l’entreprise?
Bien que chaque situation mérite une analyse détaillée et que la réponse ne soit pas la même pour toutes les entreprises, voici quelques lignes directrices pour prendre une décision éclairée:
Dans certains cas, conserver le nom actuel de l’entreprise n’est même pas une inquiétude. C’est le cas lorsque l’entreprise est reconnue dans son domaine, dispose d’une bonne réputation et d’avis positifs. Voici quelques données qui permettent de confirmer que vous faites le bon choix en conservant le nom actuel.
Une entreprise disposant d’un nom d’entreprise établi, qui bénéficie d’une notoriété intéressante et d’une reconnaissance dans son marché bénéficierait à conserver son nom. En conservant le même nom, l’entreprise évite de repartir à zéro et de jouer sur la confiance des clients. D’ailleurs, pour plusieurs clients, le changement de propriétaire pourrait ne pas être remarqué. Ils continueront donc de fréquenter ou de collaborer avec la marque sans broncher (à moins que vous fassiez d’autres changements majeurs qui peuvent les déranger). Si l’entreprise dispose d’une bonne réputation, c’est tout à votre avantage!
Un site Web d’entreprise vient avec un nom de domaine qui est, généralement, le nom de l’entreprise. Si le site Web est en ligne depuis plusieurs années, il bénéficie probablement de liens entrants et de références. De plus, il y a de bonnes chances d’avoir des avis positifs et des évaluations sur différents sites Web. En changeant de nom, mais aussi en prenant la décision d’effectuer une redirection vers l’ancien nom de domaine, vous pourriez perdre des précieux clics ou le référencement actuel. Si les activités sont exclusivement en ligne et basée sur le référencement organique, ce changement pourrait être fatal pour l’entreprise.
Modifier un nom implique des coûts importants pour une entreprise. En marketing, il faut prévoir une refonte de logo, du site Web, des documents administratifs, des enseignes, des cartes d’affaires et de toutes les publicités. Une transition mal planifiée ou trop lente peut perturber les opérations quotidiennes et miner la confiance des clients. Ça, c’est sans parler de tous les contenus et visuels qui existent déjà, mais qui deviennent inutilisables. Pensez à modifier le nom au registre des entreprises du Québec!
Il arrive qu’un changement de nom soit indispensable pour assurer la pérennité d’une entreprise, mais aussi qu’elle puisse mieux traverser les époques. Évidemment, certains noms sont choisis dans des contextes différents et il peut arriver qu’il soit complètement démodé ou ait une connotation péjorative. Voici quelques points qui devraient vous influencer à changer de nom lors de l’achat d’un entreprise:
L’image de marque est âgée, l’entreprise est en décroissance, le marché a complètement changé ou le nom est resté dans les années 1990. L’achat de l’entreprise peut être un excellent moment pour redéfinir la marque et l’actualiser. Ainsi, on conserve la coquille, l’équipement, les locaux et la banque de clients (ou une partie de celle-ci), mais on décider d’envoyer un message fort par rapport à nos valeurs et notre vision d’affaires.
L’entreprise est profitable, elle vient avec plusieurs actifs, des employés stables, mais sa réputation est de plus en plus horrible. En lisant les avis en ligne, les commentaires sur les médias sociaux et peut-être même des articles de journaux, les clients n’ont tout simplement plus envie d’essayer l’entreprise. Que ce soit à cause de scandales d’actionnaires, d’un faux pas d’un employé, d’une confusion avec un concurrent déloyal ou d’une mauvaise expérience généralisée, choisir de changer de nom peut permettre aux nouveaux propriétaires de rebâtir à neuf sa réputation. Si l’entreprise a mauvaise réputation en ligne, il peut être très difficile (et coûteux) de redorer son image!
Certaines entreprises sont rentables, même si parfois, elles étaient lancées un peu n’importe comment il y a 30 ans. C’est souvent le cas des entreprises qui vivent avec le bouche à oreilles, qui se situent dans un domaine peu compétitif, une localité éloignée ou qui dépendaient d’un propriétaire très impliqué. Par exemple, on peut donc racheter une entreprise de plomberie, avec un nom broche à foin ou celui du plombier, un logo Word et un site Web inexistant, mais qui a fonctionné ainsi pendant 30 ans tellement le service est en demande et bon. Dans ce contexte, l’annonce du changement de nom doit être bien réalisée, mais peut être souhaitable pour mettre l’entreprise à sa main.
L’achat d’une entreprise se fait parfois dans un contexte d’achat des actifs, plus que de l’image. Une grande entreprise qui veut développer un nouveau service ou un entrepreneur qui veut agrandir ses divisions. Lorsqu’une entreprise subit un changement de vocation ou que son public cible est amené à changer, son nom peut alors devenir un problème. Imaginons simplement un salon de coiffure âgé qui se nomme «Disco coiffure», il y a de grandes chances que ce nom ne plaise pas vraiment aux femmes de 25-35 ans.
Il y a des noms d’entreprise qui sont surutilisés. Je pense à des mots comme «élégance», «prestige», «passion», «moderne», «pro» ou «signature» qui sont très populaires. Quand vient le temps de positionner les entreprises sur les médias sociaux ou les moteurs de recherche, la confusion devient rapidement un problème. D’ailleurs, s’il est à peu près impossible d’obtenir le bon nom sur les médias sociaux ou si le mot choisit n’a aucune change de vous faire sortir en première position sur les moteurs de recherche, c’est un problème!
Si l’entreprise est déjà présente sur le Web, il se pourrait que le changement de nom mène à plusieurs enjeux auxquels les nouveaux propriétaires ne pensaient pas. Voici quelques étapes importantes à mettre en place sur le Web lors d’un changement de nom:
Lorsque vous changez le nom d’une entreprise, une communication claire et stratégique est essentielle pour assurer une transition réussie. Commencez par informer vos employés en interne et impliquez-les dans le processus. Ensuite, planifiez une annonce publique via vos canaux principaux, comme un courriel à vos clients, une publication sur les réseaux sociaux et une mise à jour sur votre site web. Expliquez les raisons du changement et les avantages pour votre clientèle, tout en rassurant sur la continuité de vos services. Créez un plan de communication sur plusieurs semaines pour maintenir la visibilité et éviter la confusion. Enfin, célébrez ce changement avec une campagne marketing ou un événement pour renforcer l’engagement et l’enthousiasme autour de votre nouvelle identité. Un changement de nom sans annonce, ça peut rapidement jouer sur la confiance des clients qui se feront des scénarios à votre place!
Changer le nom d’une entreprise lors d’un repreneuriat est une décision importante qui doit être prise avec soin. Conserver le nom peut renforcer la continuité et la confiance, tandis qu’un nouveau nom peut incarner une vision renouvelée et permettre à l’entreprise de perdurer. Quel que soit votre choix, assurez-vous qu’il soit aligné avec vos objectifs d’affaires et votre clientèle cible.
Vous hésitez toujours? N’hésitez pas à me contacter pour un accompagnement sur mesure afin de définir la meilleure stratégie marketing pour votre entreprise!
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